Супрун рассказала, как пожаловаться на врача и получить компенсацию

Пациенты медицинских учреждений имеют право обжаловать неправомерное решение и получить компенсацию за причиненный вред их здоровью. Ответчиком всегда является работодатель — заведение здравоохранения или врач-ФОП. Об этом сообщает и.о. министра здравоохранения Ульяна Супрун на своей странице в Facebook.

«Фиксация таких жалоб — очень полезный инструмент. Он помогает доказать, что в конкретной больнице действительно были случаи нарушения прав пациентов», — сказала Супрун, отметив, что нужно писать письменное обращение — принести лично и попросить зарегистрировать, отправить по почте заказным письмом или через электронную почту с указанием адрес для ответа.

Что нужно указать в заявлении:

  • ФИО;
  • Место жительства;
  • Изложить суть вопроса и сформулировать требование; если вы хотите присутствовать при рассмотрении – укажите это;
  • Подпись и дату.

Кому направлять жалобу:

  1. Главврачу с письменным заявлением (попросите зарегистрировать его);
  2. Если ситуацию не разрешилась, то в департамент или управление здравоохранения вашего города или области;
  3. Если не удалось повторно — звоните на горячую линию местных органов исполнительной власти;
  4. Если ситуация остается нерешенной, обратитесь на горячую линию правительства по телефону 1545.
  5. Можно обратиться в Инспекцию по вопросам защиты прав потребителей (бесплатно).

Если ситуация остается нерешенной, пациент имеет право обратиться в суд. За бесплатной правовой помощью можно обратиться в Центры по предоставлению бесплатной правовой помощи.

Что делать, если вы не согласны с решением, которое получили после своей жалобы (обращаться можно в течение месяца, после того как вас ознакомили с решением):

  • Опасен ли хлеб на дрожжах — ответ Супрун
  • Экзамен Супрун. Правильно ли ты живешь: тест от LIGA.net
  • Супрун сказала, сколько сахара в день не повредит здоровью
  • Подать жалобу в орган или должностному лицу высшего уровня;
  • Подать жалобу в местный департамент здравоохранения;.
Читать ещё:  Южноукраїнськ - ПРО ВИПЛАТУ ПІЛЬГ ТА СУБСИДІЙ НА ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНІ ПОСЛУГИ В ГРОШОВІЙ ФОРМІ

Обращение могут рассматривать:

  1. До 15 дней (если не требует дополнительного изучения);
  2. До 30 дней (если требуется дополнительное изучение);
  3. До 45 дней (если изучить обстоятельства невозможно в 30-дневный срок).

Источник

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *